用心帮辦 送證上門 讓特殊人群辦證不再难

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“您好，我想打點開超市所需證件，但我是残疾人，不便利往返跑，請問咱大厅能帮手打點嗎？我住在刘烟店村。”山東临清烟店镇便民辦事中間帮辦代庖區接到李宗臣的哀求德律風後，敏捷為李宗臣師长牙縫修復固齒牙膏,教師供给了帮辦代庖辦事，登門协助其填写相干质料、申請表，帮辦代庖员带上相干資料到辦事中間為其打點業務执照和食物谋划允许證。“感谢你们呀，你们不单帮我提交质料，還把允许證亲身送来了，真是太居心了。”李宗臣拿到相干證件後冲動的说。

近日来，山東临清烟店镇便民辦事中間對峙以辦事為底子，深化“放管服”鼎新，晋升政務辦事程度，立异辦事行動，依靠帮辦代庖辦事窗口，創建健全帮辦辦事步隊，针對特别群體，開通“绿色通道”，供给一對一帮辦代庖辦事。

創建線下特别群體包揽辦去腳臭噴霧,事，全力打造“保母式”知心辦事。充實阐扬帮辦代庖员、党员、自愿者的气力，為特别群體供给预约辦事、延時辦事、上門辦事等，企業和大眾嘉義外送茶,可經由過程德律風接洽上門辦事、現場拜托帮辦、扫码發送哀求等各類方法，足不出户便可打點申請事項，真正讓企業和大眾感觉到了“放管服”鼎新带来的便當。

為便利特别群體“不碰頭”打點，便民辦事中間组建線上帮辦辦事平台，經由過程微信视频、德律風沟通和供给要件样本等方法长途辦事，向特别群體诠释相干內容的填报，“手把手”讲授網上处事流程，指导特别群體“不碰頭审批”，經由過程EMS免费邮寄、帮辦代庖免费送證上門等辦事，為特别群體供给加倍便捷的線上代庖辦事。

便民辦事中關鍵字排名,間還對峙以辦事品格晋升走在前為冲破口，将老年人、残疾人等特别群體進厅帮辦體如今每处政務辦事细节里，晋升优老举措措施，增强窗口辦事。進厅一對一陪伴帮辦辦事，做好全程辦事指导；绿色通道辦事，优先打點，同時在大厅外部設無停滞辦事，厅內配备沙發、老化镜、醫藥箱、轮椅等物品，讓特别群體打點营業更便利、快捷。

烟店镇便民辦事中間經由過程全范畴全流程帮辦代庖、網上即時受理等辦事辦法，踊跃展開轨制立异，最大限度帮忙企業和大眾的跑腿次数，助力企業和大眾“零跑腿”打點各項事件，加强企業和大眾的得到感和得意度。